1、安慰剂效应：假药也会让人有心理安慰功能

　　又称假药效应，指的是在不让病人知情的情况下服用完全没有药效的假药，但病人却得到了和真药一样甚至更好的效果。

　　启示：心理学家给南都记者举了例子，几个城里人到野外郊游，到达山腰时，他们为眼前清澈的泉水、碧绿的草地和迷人的风景所深深吸引。休息时，其中一人很高兴地接过同伴递过来的水壶喝了一口水，情不自禁地感叹道：山里的水真甜，城里的水跟这儿真是没法比。水壶的主人听罢笑了起来，他说，壶里的水是城市里最普通的水，是出发前从家里的自来水管接的。这说明我们在对现实进行分析的时候，很明显地搀杂了很多个人因素，包括我们的期望、经验和信念等。

　　2、韦奇定理

　　10个人跟你意见相反，就会动摇?

　　即使你已有了主见，已经认为自己的想法和做法是完全正确的，但如果身边有10个朋友看法和你相反，你就很难不动摇。

　　启示：人的一生，其实就是个不断地做出各种选择的过程。在这个过程中，听取他人意见，是必不可少的一个环节。但只听取他人意见却没有主见的人，不能根据众人的意见做出真正有效的判断。要想克服韦奇定理的消极作用，就得有自己的主见，这不是盲目自信，而是准确把握客观情况，用自己的观念和思维方式来选择什么是自己想要做的，什么是自己认为做好的办法，才能做到“自信而不自大，听从而不盲从”。

　　3、破窗效应

　　落井下石是天性，你要怎么绕开?

　　对于完美的东西，人们总是抱着推崇和观赏的态度，希望它一直保持着这样的完美，从而下意识地去保护它的完美;而对于破损的东西，人们往往存有一种“反正都这样了，再破点也无所谓”的态度，自觉不自觉地对它进行更大的破坏。

　　启示：在工作中，我们要谨防破窗效应带来的负面影响。比如说有人开始不遵守公司规定，我们一定要把握自己的原则，不能跟着瞎混，盲目模仿，同事中有人不小心倒霉了，我们也不能跟着别人一起对他落井下石。更重要的是，时时刻刻都要保持警戒，别让自己成为职场上那扇任人践踏的破窗户。

　　4、马太效应：保持在某个领域有不可替代的优势

　　有钱人，往往越来越有钱;有名的人，往往越来越有名;有地位的人，往往地位越来越高。社会中，这种现象普遍存在。“任何个体、群体或地区，一旦在某个方面获得成功和进步，就会产生一种积累优势，就会有更多的机会取得更大的成功和进步。

　　启示：即使你先天背景条件不够好，但只要在某个领域做出成就，保持一定的优势，你就能够将大部分有利的资源聚拢在你的身边。要在某个领域保持某种优势，就必须在这个领域里刻苦钻研，看准机遇，迅速做大做强，这才是职场王道。

　　5、旁观者效应：人越多的地方反而越少人做好事

　　救助行为出现的可能与在场旁观人数成反比，即旁观人数越多，救助行为出现的可能性就越小。比如在夜深人静的街头，你碰到一个人痛苦地倒地，似乎是什么急性病犯了，此时一般你都会选择报警或者提供帮助，而在闹市街头，往往会选择无动于衷地旁观，而不会采取措施。

　　启示：如果你想做善事，不要因为旁边有很多人就不做了，因为人越多，责任已经分散，大家反而都不想做了。

　　6、凡勃伦效应：商品定价越高，消费者越喜欢

　　商品价格定得越高，越能受到消费者的青睐。商品价格越高消费者反而越愿意购买的消费倾向，最早由美国经济学家凡勃伦注意到，因此被命名为“凡勃伦效应”。

　　启示：从某种意义上来说，人也是一种商品，要想得到好价钱，就要把自己琢磨成器，放在对的地方，待价而沽。如果你是奢侈品，而不只是生活必需品，就没有人敢杀价，反而会赶着争你抢你。职场和人生，都是如此。

　　7、黑暗效应：约人到黑暗处容易“骗取信任”

　　在光线比较暗的场所，约会双方彼此看不清对方表情，就很容易减少戒备感而产生安全感。在这种情况下，彼此产生亲近的可能性就会远远高于光线比较亮的场所。心理学家将这种现象称之为“黑暗效应”。

　　启示：对于谈情说爱的男女来说，再没有比昏暗的灯光来得更惬意的了。昏暗的灯光由于阻碍了别人的视线，会让人更容易产生安全感。在这种情境下，男性和女性更容易产生身体和心理上的亲近。“月上柳梢头，人约黄昏后”，古时的才子，情商真高，现代人赶紧自卑去吧。

　　8、三明治效应：把批评夹在两个表扬之中效果最好

　　在批评心理学中，人们把批评的内容夹在两个表扬之中从而使受批评者愉快地接受批评的现象，称之为三明治效应。

　　启示：这种现象就如三明治，第一层总是认同、赏识、肯定、关爱对方的优点或积极面，中间这一层夹着建议、批评或不同观点，第三层总是鼓励、希望、信任、支持和帮助，使之后味无穷。这种批评法，不仅不会挫伤受批评者的自尊心和积极性，而且还会积极地接受批评，并改正自己的不足方面。否则纯粹的激烈批评会挫伤对方积极性/或者激起强烈反弹，并不收到良好效果。

　　9、鸟笼效应：职场中可利用惯性思维来引起重视

　　如果一个人买了一个空的鸟笼放在自己家的客厅里，过了一段时间，他一般会丢掉这个鸟笼或者买一只鸟回来养。

　　启示：鸟笼效应告诉我们：大多数时候，人们总是采用惯性思维。在职场上，不妨巧妙地利用这个心理特点，来引起人们的好奇和重视。惯性思维是不可避免的，几乎人人都有，可是要想收到意想不到的效果，就必须跳脱出惯性思维的限制。在团队中，吸取同事和领导的工作经验是非常有必要的，但经验总有惯性思维的痕迹，所以有选择性地接收这些经验，并适当地做一些反向思考，才能得到更高的效用。

　　10、青蛙效应：“以不变应万变”会死得很难看?

　　是指把一只青蛙扔进开水里，它因感受到巨大的痛苦便会用力一蹬，跃出水面，从而获得生存的机会。当把一只青蛙放在一盆温水里并逐渐加热时，由于青蛙已慢慢适应了那惬意的水温，所以当温度已升高到一定程度时，青蛙便再也没有力量跃出水面了。于是，青蛙便在舒适之中被烫死了。

　　启示：人们总是和青蛙一样，对突如其来的威胁能够做出剧烈的反应，对慢慢累积起来的危机却缺乏警觉。常言道：生于忧患死于安乐就是这个意思。其实每个人都需要在工作生活中保持一种危机感，及时调整自己的工作和生活状态，而不要“以不变应万变”。

　　11、聚光灯效应：别以为出丑时大家都会关注到

　　有时候我们总是不经意地把自己的问题放到无限大，当我们出丑时总以为人家会注意到，其实并不是这样的，人家或许当时会注意到可是事后马上就忘了。没有人会像你自己那样关注自己的。

　　启示：你自信地去参加一次聚会，衣装整洁，精神焕发，只是微风稍稍弄乱了你的头发。正当你打算推门而入时，门口的一面镜子让你惊骇不已——你感觉衣服邋遢零乱、头发简直就是鸟窝。突然之间，似乎所有的眼睛都在盯着你看，所有的窃窃私语都在谈论你的“倒霉样儿”。你紧张不安，但事实可能根本是——大家完全不会在意到你，更别说你自以为的“糗态”。

　　12、史华慈论断：坏事能造成多大影响，决定权在你

　　所有的坏事情，只有在我们认为它是不好的情况下，才会真正成为不幸事件。

　　启示：塞翁失马焉知非福?在现实生活中，动荡的国际政治、经济环境常常使企业的周遭危机四伏，一不留神就会走上下行的坡道。面对挫败，你是自暴自弃，让它成为不可逆转的事实，还是让它变成促使你重新奋发的动力?其实，命运一直藏匿在我们的思想里。打击究竟会对你产生怎样的影响，最终决定权是在你手中。只要能够从坏中看好，采取有效的措施扭转这个趋势，耐心地找准一个方向，就一定会别有洞天。这样不仅能解一时之围，更能找出公司的病症并彻底消除隐患，使公司增强持久赢利的能力。

　　13、名片效应：想说服谁先同意他的部分观点

　　两个人在交往时，如果首先表明自己与对方的态度和价值观相同，就会使对方感觉到你与他有更多的相似性，从而很快地缩小与你的心理距离，更愿同你接近，结成良好的人际关系。

　　启示：要让对方接受你的观点、态度，你就要把对方与自己视为一体，首先向交际对方传播一些他们所能接受的和熟悉并喜欢的观点或思想，然后再悄悄地将自己的观点和思想渗透和组织进去，使对方产生一种印象，似乎我们的思想观点与他们已认可的思想观点是相近的。表明自己与对方的态度和价值观相同，就会使对方感觉到你与他有更多的相似性，从而很快地缩小与你的心理距离，更愿同你接近，结成良好的人际关系。

　　14、责任分散效应：不要迷信“人多力量大”

　　也称为旁观者效应，是指对某一件事来说，如果是单个个体被要求单独完成任务，责任感就会很强，会作出积极的反应。但如果是要求一个群体共同完成任务，群体中的每个个体的责任感就会很弱，面对困难或遇到责任往往会退缩。因为前者独立承担责任，后者期望别人多承担点儿责任。“责任分散”的实质就是人多不负责，责任不落实。

　　启示：这个现象告诉我们，尤其是自己在遇到凶险状况的时候，向特定的某个对象求助比向围观者集体求救有效果。我们要防止责任分散效应作用到自己身上，使自己成为一个懒散而没有责任感的人。同时，也要理性对待合作，不要迷信“人多力量大”，有时候，这句话显然不是什么真理。

　　15、巴纳姆效应:解释了为何很多人相信星座分析

　　人们常常认为一种笼统的、一般性的人格描述十分准确地揭示了自己的特点，心理学上将这种倾向称为“巴纳姆效应”。“巴纳姆效应”多少解释了为什么有些星座或生肖书刊能够“准确地”指出某人的性格。原因在于那些用来描述性格的词句，其实根本属“人之常情”或基本上适用于大部分人身上的。换言之那些词句的适用范围是如此的空泛，以至往往说了等于没说。例如：水瓶座理性而爱好自由，巨蟹座感性而富爱心;然而巨蟹座的人就永远没理性，水瓶座的人就缺乏爱心吗?

　　启示：我们不去否定星座存在的价值，毕竟它存有统计的基础在。但如果你想成为一个聪明人，不去迷信星座，我又得告诉你，你又错了!既然身旁有超过半数的人相信星座，你又何苦试着去推翻那根植于心的观念(实际上也不太可能)。

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